Nota Penting: Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana tempur99 mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami di tempur99.site. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan tempur99, anda bersetuju dengan amalan privasi yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti dan hubungi kami jika ada sebarang pertanyaan.
1. Pengenalan & Skop Dasar Privasi Ini
tempur99 ("kami", "Platform", atau "tempur99") adalah pengendali platform taruhan sukan dan kasino online yang boleh diakses di tempur99.site. Sebagai pengendali data, kami bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data peribadi pengguna kami dikumpul, diproses, disimpan, dan dilindungi.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang:
- Melayari atau menggunakan laman web tempur99.site;
- Mendaftar atau memiliki akaun di platform tempur99;
- Membuat sebarang deposit, taruhan, atau transaksi kewangan di tempur99;
- Berinteraksi dengan pasukan sokongan pelanggan tempur99;
- Menerima sebarang komunikasi pemasaran daripada tempur99.
Dasar ini dirangka berdasarkan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan mencerminkan komitmen tempur99 untuk mengendalikan data peribadi dengan cara yang telus, bertanggungjawab, dan menghormati hak-hak individu.
2. Data Peribadi Yang Kami Kumpul
tempur99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyampaikan perkhidmatan platform dengan berkesan dan selamat. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
2.1 Data Pendaftaran & Identiti
Semasa anda mendaftar akaun di tempur99, kami mengumpul maklumat berikut:
- Nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri;
- Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif;
- Alamat e-mel yang sah;
- Tarikh lahir (untuk pengesahan umur);
- Nama pengguna (username) pilihan anda.
2.2 Data Pengesahan Identiti (KYC)
Dalam situasi tertentu seperti pengeluaran melebihi had yang ditetapkan atau jika diperlukan untuk pematuhan undang-undang, tempur99 mungkin memerlukan:
- Salinan kad pengenalan (MyKad) — hadapan dan belakang;
- Bukti alamat semasa (penyata utiliti atau penyata bank tidak lebih daripada 3 bulan);
- Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan.
2.3 Data Transaksi Kewangan
Untuk setiap deposit dan pengeluaran yang anda buat di tempur99, kami merekodkan:
- Jumlah transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM);
- Tarikh dan masa transaksi;
- Kaedah pembayaran yang digunakan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, Maybank2u, CIMB Clicks, atau FPX);
- Nombor rujukan transaksi;
- Status pemprosesan transaksi.
Nota penting: tempur99 tidak menyimpan maklumat penuh kad kredit/debit atau butiran log masuk e-wallet anda. Semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang selamat.
2.4 Data Aktiviti Taruhan
Kami merekodkan semua aktiviti taruhan di platform tempur99 termasuk:
- Taruhan yang diletakkan, pasaran yang dipilih, dan odds pada masa taruhan;
- Keputusan taruhan dan kemenangan/kerugian yang dicatatkan;
- Produk yang digunakan (taruhan sukan, live casino, permainan meja, slot, e-sukan);
- Sejarah aktiviti bermain keseluruhan dalam akaun anda.
2.5 Data Teknikal & Penggunaan
Secara automatik semasa anda menggunakan platform tempur99, sistem kami mengumpul:
- Alamat IP peranti anda;
- Jenis dan versi pelayar web atau aplikasi yang digunakan;
- Sistem operasi peranti;
- Data log akses termasuk halaman yang dilawati dan masa kunjungan;
- Data geolokasi pada peringkat bandar/negeri (bukan GPS tepat);
- Maklumat sesi log masuk.
| Kategori Data | Contoh Data | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, e-mel, nombor telefon | Wajib untuk pendaftaran |
| KYC | MyKad, bukti alamat | Diperlukan mengikut situasi |
| Transaksi | Jumlah RM, kaedah bayar, rujukan | Wajib untuk transaksi |
| Aktiviti Taruhan | Sejarah taruhan, odds, keputusan | Dijana secara automatik |
| Teknikal | IP, pelayar, log akses | Dijana secara automatik |
3. Cara Kami Mengumpul Data Peribadi
tempur99 mengumpul data peribadi melalui tiga kaedah utama:
3.1 Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
Ini adalah data yang anda sediakan sendiri semasa berinteraksi dengan platform tempur99 — contohnya semasa mendaftar akaun baharu, mengisi borang profil, menghubungi pasukan sokongan, mengisi borang deposit atau pengeluaran, atau menyertai sebarang kempen atau promosi yang dianjurkan oleh tempur99.
3.2 Data Yang Dijana Secara Automatik
Apabila anda melayari atau menggunakan platform tempur99, sistem kami secara automatik merekodkan data teknikal tentang penggunaan anda. Ini termasuk data log pelayan, maklumat peranti, alamat IP, dan maklumat sesi. Data ini digunakan untuk memastikan keselamatan akaun, mengesan aktiviti mencurigakan, dan meningkatkan prestasi platform.
3.3 Data Daripada Pihak Ketiga
Dalam kes-kes tertentu, tempur99 mungkin menerima data daripada pihak ketiga yang sah termasuk:
- Penyedia perkhidmatan pembayaran untuk mengesahkan status transaksi anda;
- Perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga untuk tujuan KYC;
- Agensi pencegahan penipuan untuk memastikan keselamatan platform.
4. Tujuan Penggunaan Data Peribadi
tempur99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut yang sah dari segi undang-undang:
- Pengurusan Akaun: Mencipta dan menyelenggara akaun anda, mengesahkan identiti anda, dan memastikan keselamatan log masuk;
- Penyampaian Perkhidmatan: Membolehkan anda membuat taruhan, bermain permainan kasino, melakukan deposit dan pengeluaran, serta mengakses semua ciri platform tempur99;
- Pemprosesan Transaksi: Memproses dan mengesahkan semua deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) melalui kaedah pembayaran Malaysia yang disokong;
- Pematuhan Undang-undang: Memenuhi obligasi undang-undang termasuk keperluan KYC, pencegahan pengubahan wang haram, dan pelaporan kepada pihak berkuasa jika diperlukan oleh undang-undang;
- Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan bot, manipulasi sistem, dan sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat tempur99;
- Permainan Bertanggungjawab: Memantau corak penggunaan untuk mengenal pasti pemain yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab dan untuk menguatkuasakan had yang anda tetapkan sendiri;
- Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan yang efektif apabila anda menghubungi pasukan sokongan tempur99;
- Pemasaran (dengan kebenaran): Menghantar maklumat tentang promosi, bonus, dan tawaran terbaru tempur99 yang mungkin menarik minat anda — tertakluk kepada kebenaran anda yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa;
- Penambahbaikan Platform: Menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna, prestasi teknikal, dan tawaran produk tempur99.
5. Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga
tempur99 tidak menjual atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami perlu berkongsi data tertentu dengan pihak-pihak ketiga yang dipercayai dalam situasi-situasi terhad berikut:
5.1 Penyedia Perkhidmatan Pembayaran
Untuk memproses transaksi kewangan anda, tempur99 perlu berkongsi maklumat transaksi yang diperlukan dengan penyedia gateway pembayaran yang menyokong Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, dan FPX. Perkongsian ini adalah terhad kepada maklumat yang diperlukan sahaja untuk melengkapkan transaksi berkenaan.
5.2 Penyedia Perkhidmatan Permainan
Beberapa produk dalam platform tempur99 — terutamanya live casino dan permainan meja — disediakan oleh penyedia perisian permainan pihak ketiga. Data minimum yang diperlukan untuk menyampaikan pengalaman permainan (seperti ID pemain dan baki yang relevan) mungkin dikongsi dengan penyedia ini di bawah perjanjian perlindungan data yang ketat.
5.3 Keperluan Undang-undang
tempur99 mungkin perlu mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau mahkamah jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah. Dalam situasi sedemikian, kami akan berusaha untuk memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali jika pemberitahuan tersebut dilarang oleh undang-undang.
5.4 Perkhidmatan Pencegahan Penipuan
Untuk melindungi semua pemain dan integriti platform, tempur99 menggunakan perkhidmatan analitik dan pencegahan penipuan pihak ketiga. Data yang dikongsi untuk tujuan ini dihadkan kepada maklumat yang diperlukan untuk menilai risiko keselamatan dan dikongsi di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Jaminan Kami: Dalam semua kes perkongsian data di atas, tempur99 memastikan bahawa pihak ketiga yang menerima data anda mempunyai obligasi perlindungan data yang setara dengan standard kami. Kami tidak membenarkan pihak ketiga menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
6. Langkah-langkah Keselamatan Data
tempur99 melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pengubahan, pendedahan, atau kemusnahan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan adalah:
- Penyulitan SSL 256-Bit: Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan tempur99 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit. Ini memastikan tiada pihak yang boleh memintas atau membaca data anda semasa dalam transit.
- Penyulitan Data Berehat: Data sensitif yang disimpan dalam pangkalan data tempur99 — termasuk kata laluan yang dilindungi dengan fungsi cincang (hashing) sehala yang kuat — disulitkan semasa penyimpanan.
- Kawalan Akses Dalaman: Akses kepada data pengguna di dalam tempur99 dihadkan berdasarkan prinsip keperluan-untuk-tahu. Hanya kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah boleh mengakses data pengguna, dan semua akses dilog dan dipantau.
- Pemantauan Keselamatan 24/7: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan, percubaan pencerobohan, atau anomali keselamatan dalam infrastruktur tempur99.
- Sandaran Data Berkala: Data anda disandarkan secara berkala ke lokasi pelayan yang selamat dan berasingan untuk memastikan kesinambungan perkhidmatan dan perlindungan data dalam situasi darurat.
- Audit Keselamatan: Infrastruktur keselamatan tempur99 tertakluk kepada penilaian dan audit keselamatan berkala untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.
Walaupun tempur99 mengambil langkah-langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi butiran log masuk, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.
7. Tempoh Penyimpanan Data
tempur99 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh selepas penutupan akaun seperti yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan perniagaan yang sah. Secara amnya:
- Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif di platform tempur99;
- Data Transaksi Kewangan: Disimpan untuk minimum 7 tahun selepas transaksi berlaku, selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan percukaian Malaysia;
- Data KYC: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk minimum 5 tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pencegahan pengubahan wang haram;
- Data Log Teknikal: Disimpan untuk tempoh antara 6 bulan hingga 2 tahun bergantung kepada jenis log dan keperluan keselamatan;
- Data Komunikasi Sokongan: Disimpan untuk minimum 2 tahun untuk membolehkan penyelesaian pertikaian yang mungkin timbul selepas interaksi berkenaan.
Setelah tempoh penyimpanan yang relevan tamat, tempur99 akan menghapuskan atau menanonimkan data anda secara selamat supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
8. Kuki & Teknologi Penjejakan
Platform tempur99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:
8.1 Kuki Wajib (Essential Cookies)
Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform tempur99 dan tidak boleh dinyahdayakan. Ia termasuk kuki sesi log masuk yang memastikan anda kekal log masuk semasa menggunakan platform, token keselamatan yang melindungi akaun anda daripada serangan CSRF, dan kuki pilihan bahasa serta rantau.
8.2 Kuki Prestasi & Analitik
Kuki ini membantu kami memahami bagaimana pemain menggunakan platform tempur99 supaya kami boleh membuat penambahbaikan. Data yang dikumpul adalah dalam bentuk agregat dan tidak mengidentifikasi individu secara peribadi. Anda boleh menyahdayakan kuki ini dalam tetapan pelayar anda walaupun ini mungkin mempengaruhi pengalaman penggunaan anda.
8.3 Kuki Fungsi
Kuki ini menyimpan pilihan anda seperti format odds yang dipilih (perpuluhan, pecahan, atau Amerika), bahasa antara muka, dan tetapan paparan lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat tempur99.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perhatikan bahawa menyahdayakan semua kuki mungkin menjejaskan fungsi sepenuhnya platform tempur99, termasuk keupayaan untuk log masuk dan membuat taruhan.
9. Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) 2010 Malaysia dan komitmen tempur99 kepada privasi, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda: